早在半年前就有零星出現聲音不見的情況
直到最近才發現事態嚴重
想請問侯姐我這個er6i的保固有沒有過期
有沒有辦法維修呢?
機身編號:0446
版主: 侯姐
jackyucy 寫:早在半年前就有零星出現聲音不見的情況
直到最近才發現事態嚴重
想請問侯姐我這個er6i的保固有沒有過期
有沒有辦法維修呢?
機身編號:0446
侯姐 寫:jackyucy 寫:早在半年前就有零星出現聲音不見的情況
直到最近才發現事態嚴重
想請問侯姐我這個er6i的保固有沒有過期
有沒有辦法維修呢?
機身編號:0446
您好阿,
您當初有上ER的網站去註冊嗎?如果有,無論有沒有過期,都是可以送修的,這點還請您放心。
要麻煩您將耳機帶過來(外縣市的話可以寄過來),並且給我你當初註冊的ID與email,這樣我就可以處理了。
謝謝。
t7000 寫:侯姐 寫:您好阿,
您說得部份我在跟ER確認看看。
我們以往的程序是,我們要先有購買者當初的註冊資料,然後我們將問題與這些資料送到ER,ER會再回覆我們他們準備好的工單編號;最後我們再將所有的東西送過去讓他們處理。
我有看到您說得部份:
ER-6 Isolator(TM) Earphones: 1-year warranty period from the date of original purchase.
我會再問問看ER。
有消息了嗎?
t7000 寫:侯姐 寫:您好阿,
根據我們向ER方面洽詢,送修的程序跟以往相同,所以使用者還是必須要上網註冊喔!
謝謝。
那要到哪裡註冊呢?
首頁的Warranty Information並沒有能註冊的地方
也不像說明書所說有Warranty Registration能選
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