笑話=======店員=======要有耐心看完

生活體驗,心情故事,文化休閒,吃喝玩樂等話題分享。

笑話=======店員=======要有耐心看完

文章bear6526 發表於 週一 4月 26, 2004 10:09 am

有時候好像就會遇到這種店員,不知道是不是只會講些應付了事的話,或者是與人溝通有障礙,
或者搞不好他們根本不知道自己在說什麼?
這也讓我想起"石頭的石"的那個客服人員,真是缺乏專業。


金石堂文化廣場

廢話不多說,事情是這樣的。

日前讀到一本好書,書名叫做《植物的秘密生命》,適逢一位酷愛這類書的朋友生日,所以就想買一本送他。
由於並不是太暢銷的書,所以一般書局都只庫存一本,賣完就沒了,我走了幾家都在缺貨中,
光是在架上尋尋覓覓就把我折騰翻了。

所以後來,我索性用問的。

現在的書店都時興用電腦建檔,真是方便,只要跟店員報上書名,就立刻能知道這家店是否還有存貨可買。
以我天真的想法來看,請店員用電腦幫忙查一下書,應該不是很麻煩吧?

我光臨這家金石堂的時候,是一般上班時間的下午,店裡生意看起來並不算太忙。

我走向櫃檯,跟那位男性店員請教:

「請問一下,《植物的秘密生命》這本書,還有沒有貨?」

「什麼?什麼書?」

「植物的秘密生命。」我重複說了一次書名。

男店員拿起櫃檯的電話,撥了內線,請另一位店員幫忙查,他說:「你查一下,我們店裡還有沒有
《豬的秘密日記》這本書?」

我聽到的時候,差一點當場後空翻!因為一向以牙尖嘴利、口齒清晰著稱的我,
竟會在口語傳達上造成這樣大的謬誤……實在丟臉耶,我想。

於是我趕緊湊上臉去,重新更正:「對不起,是《植物的秘密生命》。」

「植……什麼?」

「植物的秘密生命。」

男店員扁起嘴來,斜眼責備了我一下,彷彿是怪我沒跟他講清楚。

我則回應他不置可否的微笑,畢竟只是查一本書罷了,我只想快點結束。

這時,男店員再度跟電話另一頭更正剛剛說錯的書名。

這次他說的是:「你查一下《植物的生活秘密》……」

天哪!我快瘋了!我又再把正確的書名說一次,並建議是不是用寫的會比較清楚,就在我打開背包翻找紙筆的時候,
我聽見男店員總算把書名說對了。

男店員說完了書名,停了約二秒鐘,就掛了電話,接著也沒招呼我半句「等等」或者「稍後」之類的話,
就放我傻傻站在那裡等。

沒多久,查詢有了回音,男店員理直氣壯地跟我說「沒有」。

簡簡單單兩個字,還真讓人一時錯覺他其實是個睿智有效率的店員哩。

我在離開之前,想試著多問一些訊息,結果還是自取其辱。

「不曉得你們分店會不會……」

「沒有。」

「這附近最近的金石……」

「沒有。」

「你們何時會補……」

「沒有。」

就在那一刻,我突然很能體會,為何會有人想拿槍掃射郵局了。

這個金石堂店員的公幹指數:三顆星!



書價打折,店員智商也打折 ── 光統書局

繼上回「金石堂事件」之後,我跟書店店員講話都特別注意,一定要一字一句講清楚才行。

說話這門藝術,實在是太深奧了;別說南北台灣語言上有多少微妙差異,就連跟同一個城市裡的人溝通,也是馬虎不得耶。

這次的事件是發生在八德路三段的「光統書局」,當天是中午吃飯時路過,看到他們正在實施週年慶全面八折的活動,
便跟同事兩人一起進去逛逛。

由於人挺多的,所以我們速戰速決,很快挑了幾本想買的書,即刻去櫃檯結帳。

我們身上剛好都沒帶多少現金,於是決定先用我的信用卡結帳。

我把書放到櫃檯上,一手把我的卡交給櫃檯小姐,我說:「一起算。」

這時,我突然靈機一 動,就把我跟同事兩人的書分成兩疊,然後我說:「幫我分開裝,謝謝。」

接下來,我看著櫃檯小姐整個人愣住了。

她先是非常為難地看著我,然後又瞪著收銀機皺眉頭,好像在思考一個相當棘手的難題。

大約十秒鐘過後,她對我 說:「嗯,那信用卡我必須分兩次刷喔。」她說。

「為什麼?不用分兩次刷吧?一起算就好了啊。」我不解地回應說。

「可是……我們的作業程序就是這樣啊。」她很堅持。

這時候,「金石堂事件」的記憶又回到我腦中,我於是迅速回想剛剛是不是有什麼話是沒講清楚的。
我立刻先深呼吸,面帶微笑,讓自己徹底冷靜下來,把話重新簡明地再說一次。」

「小姐,我的意思是,全部一起算就可以了,只是包裝的時候分開包。」

「可是我……茲,對不起,我沒辦法這樣作業耶。」

我覺得自己好像到了「陰陽魔界」,突然間我也開始懷疑起我自己是不是瘋了。

比方說,我只是以為自己說的是中文,其實我說的是猴子話等等。

我被村上春樹附身了嗎?

就在這時候,一直站在櫃檯裡的另一位男店員,似乎是再也看不下去了,於是站出來說話。

他對我說:「對不起,不讓我們分開刷卡,真的會讓我們很難作業耶。」

哇∼∼嗚嗚嗚嗚!救命呀……!!

這時,我已經非常肯定,我遇上的是兩個大白痴,所以我決定用對付白痴的辦法來說話。

我說:「這樣好了,全部通通一起算,也通通一起包……不過可不可以多給我一個塑膠袋?」

我很聰明吧?這下子沒人聽不懂了吧?你們猜這男店員怎麼回答我?

他回答我說:「這樣好不好,我卡一起刷沒關係,我包好以後,我再多給你一個塑膠袋,這樣好不好?」

請大家評評理,他說的意思,跟我說的有哪裡不一樣?

在我終於結完帳離開之前,我聽見一個客戶跟剛才那位櫃檯小姐詢問:「請問一下,雜誌類的有沒有打八折?」

那櫃檯小姐滿臉為難地說:「對不起,先生, 雜誌類的我不能幫你打折喔,我們沒有辦法這樣作業耶!」

這兩位光統書局店員的公幹指數:一顆星!(我好同情他們……)


曠古絕今大黑店─楊記刀削麵館

對上班族來說,每到中午用餐時間就傷腦筋,附近餐館該吃的都吃膩了,那些不甚好吃的,
也為了「總是得換換口味」而一再光顧。就是這麼一回事。

所以,當同事某人又發現一家好吃的,大夥兒總是很樂意一起去嚐嚐。這家楊記刀削麵,
就是這麼讓我帶著同事去光顧第二次的。

這家楊記的刀削麵還真是不錯吃,平時生意不錯,常常是客滿的。

第一次來這家店的時候,我點的餐是「醡醬刀削麵」,一切都令人滿意,第二次再去的時候,想改吃點別的,
所以點了「肉絲湯餃」。附註說明,他們標示的價位是:一粒水餃4元,一碗十粒份的湯餃是60元。
簡單換算一下,就是多了肉絲再加20元就是了。

事情其實很簡單,是吧?……我一開始也是這麼以為的。

當店小妹把我的「肉絲湯餃」端來的時候,我差一點沒把隱形眼鏡給瞪到碗裡頭去。

那碗「肉絲湯餃」竟然只是……泡在開水裡的十粒水餃。是的,你沒看錯我也沒寫錯,
就是絕對不添加任何雜質、清澈見底的一碗熱開水,裡面漂浮著十顆水餃。

因為當時客人很多,我直覺以為是因為生意太忙,老闆一時疏忽了,於是我叫喚了店小妹來問問。

那店小妹就憋著嘴,往我的碗裡瞧了瞧後說:

「就是湯餃啊,餃子加湯啊,要不然你想怎麼樣?」

「菜單上寫的是『肉絲湯餃』耶。難道不應該是湯餃裡加肉絲嗎?」

「嗯……」那店小妹像是意會了我的意思,皺著下巴,頻頻點頭,一副高手遇到對手的模樣。

「你這麼說也有道理喔,我去跟我們老闆娘問問看。」

我當場傻眼,一頓午餐變成了哲學辯論……這也就算了,跟我對手的竟然還是這樣的豬頭妹。

沒多久,那店小妹回來了,她自信滿滿地朝我走來,瞧她那神情,就擺明了是有備而來的模樣。
看來,她是很有把握的。

「我們老闆娘說,我們的『牛肉湯餃』裡面也是沒有牛肉啊,所以,肉絲湯餃裡面,沒有肉絲也是對的呀!」
她說著,還挺得意的,一副這下子贏定了的傻樣。

「可是這湯……分明是白開水呀!」

「才不是,那是燙過肉絲的湯啦!」

就讓我告訴各位,那所謂「燙過肉絲的湯」喝起來如何。

那可是道道地地、不折不扣、經得起國家驗證、以他們楊家全家大大小小性命擔保、絕對童叟無欺、
舉頭三尺眾神明連署背書的……白開水呀!

沒有味精,沒有鹽巴,只有煮過水餃的水都會有的淡淡一層油。可以想像我那頓飯吃得有多痛苦。
說扔下別吃了吧,又明明是能吃的東西,糟蹋糧食會遭天譴 ;說就這麼硬著吃吧,又實在難以下嚥。

大家想像一下,完全沒有味道的豬絞肉,吃起來真的是很噁心的……

  十粒水餃……………………40元
  燙過肉絲的白開水…………20元
  一共60元,請買單,謝謝。

從座位走到櫃檯結帳時,我又遇到那位店小妹,她顯然一直樂在剛剛「辯倒我了」的歡樂中,還向我得意地笑了笑,
彷彿在說著:「像我這樣聰明的才女,一定讓人印象深刻吧!嘻∼」簡直是白痴。

這家楊記刀削麵館的公幹指數:……

賤嘴老闆娘……二顆星
低能店小妹……二顆星
肉絲白開水……一顆星
一共五顆星,請去死,謝謝。









--------------------------------------------------------------------------------
頭像
bear6526
SR225
SR225
 
文章: 1110
註冊時間: 週三 4月 02, 2003 10:59 am

文章南昌公園 發表於 週一 4月 26, 2004 10:51 am

公佈一下這家刀削麵館的方位吧,免得又有人誤入歧途。 :ale:
快要中年失業的人
南昌公園
SR225
SR225
 
文章: 1124
註冊時間: 週二 4月 17, 2001 1:49 pm
來自: 中華民國,,

我也不知

文章bear6526 發表於 週一 4月 26, 2004 11:00 am

南昌公園 寫:公佈一下這家刀削麵館的方位吧,免得又有人誤入歧途。 :ale:

南昌兄,我也是轉貼下來的,也不知道那
頭像
bear6526
SR225
SR225
 
文章: 1110
註冊時間: 週三 4月 02, 2003 10:59 am

文章bear6526 發表於 週一 4月 26, 2004 11:04 am

南昌大哥,推一家手工涼麵,公館那
頭像
bear6526
SR225
SR225
 
文章: 1110
註冊時間: 週三 4月 02, 2003 10:59 am

文章bear6526 發表於 週一 4月 26, 2004 11:04 am

南昌大哥,推一家手工涼麵,公館那
頭像
bear6526
SR225
SR225
 
文章: 1110
註冊時間: 週三 4月 02, 2003 10:59 am

Re: 笑話=======店員=======要有耐心看完

文章花小豬 發表於 週一 4月 26, 2004 11:07 am

除了店員之外,有時候有的客人會讓人覺得是從火星來的,像我打工的時候...


我:請問需要另一份餐具嗎?

客人:我要一雙筷子

我:好!

筷子拿給客人後..


客人:我還要一隻湯匙

我:好!


湯匙拿給客人後

客人:我還要一個碗.....

我: :ale:
單純知足 才能更快樂
頭像
花小豬
SR40
SR40
 
文章: 0
註冊時間: 週四 2月 27, 2003 1:50 pm

Re: 笑話=======店員=======要有耐心看完

文章bear6526 發表於 週一 4月 26, 2004 11:21 am

花小豬 寫:除了店員之外,有時候有的客人會讓人覺得是從火星來的,像我打工的時候...


我:請問需要另一份餐具嗎?

客人:我要一雙筷子

我:好!

筷子拿給客人後..


客人:我還要一隻湯匙

我:好!


湯匙拿給客人後

客人:我還要一個碗.....

我: :ale:


哇哈哈,他口急嗎? :blush:
頭像
bear6526
SR225
SR225
 
文章: 1110
註冊時間: 週三 4月 02, 2003 10:59 am

Re: 笑話=======店員=======要有耐心看完

文章Kant0706 發表於 週一 4月 26, 2004 5:06 pm

花小豬 寫:除了店員之外,有時候有的客人會讓人覺得是從火星來的,像我打工的時候...


我:請問需要另一份餐具嗎?

客人:我要一雙筷子

我:好!

筷子拿給客人後..


客人:我還要一隻湯匙

我:好!


湯匙拿給客人後

客人:我還要一個碗.....

我: :ale:

我在某些時候也會這樣......... :ale:
當服務小姐很漂亮的時候....看呆了腦袋不太能思考的時候..... :ya:
ps:應該不是我吧...我很少上北部的..
唸書,健身,養魚,聽音樂,喝咖啡,逛andaudio...
以上嗜好都要花錢....尤其是最後一項...
頭像
Kant0706
SR40
SR40
 
文章: 0
註冊時間: 週一 7月 21, 2003 1:02 am
來自: 狡兔兩窟:彰化,林口

文章小阿拉 發表於 週一 4月 26, 2004 7:03 pm

楊記刀削麵......就在我家附近 :o

地點:台視公司後方 :ho:
小阿拉
SR225
SR225
 
文章: 883
註冊時間: 週六 3月 24, 2001 5:34 pm
來自: Taipei

哈哈

文章bear6526 發表於 週一 4月 26, 2004 8:07 pm

小阿拉 寫:楊記刀削麵......就在我家附近 :o

地點:台視公司後方 :ho:

抓到了,阿拉兄,你可以去吃一碗嗎?網路有時很多
不實的報導,給楊記一個清白吧! :ale:
頭像
bear6526
SR225
SR225
 
文章: 1110
註冊時間: 週三 4月 02, 2003 10:59 am

Re: 笑話=======店員=======要有耐心看完

文章jcg 發表於 週一 4月 26, 2004 8:29 pm

Kant0706 寫:
花小豬 寫:除了店員之外,有時候有的客人會讓人覺得是從火星來的,像我打工的時候...

我:請問需要另一份餐具嗎?
客人:我要一雙筷子
我:好!

筷子拿給客人後..

客人:我還要一隻湯匙
我:好!

湯匙拿給客人後
客人:我還要一個碗.....
我: :ale:

我在某些時候也會這樣......... :ale:
當服務小姐很漂亮的時候....看呆了腦袋不太能思考的時候..... :ya:
ps:應該不是我吧...我很少上北部的..

ㄟ……Kant兄啊…要討好花姊姊也不是用這種方法,太容易被看出來了吧…… :ho:
Rogerㄅㄟ ㄅㄟ會吃醋滴……
光速逃~ :hand:
E-MU 1212M -> 搭棚LC-iCute -> AKG K240M mod.
頭像
jcg
SR40
SR40
 
文章: 0
註冊時間: 週六 3月 01, 2003 11:06 pm
來自: 三重

Re: 笑話=======店員=======要有耐心看完

文章Kant0706 發表於 週一 4月 26, 2004 10:00 pm

jcg 寫:
Kant0706 寫:
花小豬 寫:除了店員之外,有時候有的客人會讓人覺得是從火星來的,像我打工的時候...

我:請問需要另一份餐具嗎?
客人:我要一雙筷子
我:好!

筷子拿給客人後..

客人:我還要一隻湯匙
我:好!

湯匙拿給客人後
客人:我還要一個碗.....
我: :ale:

我在某些時候也會這樣......... :ale:
當服務小姐很漂亮的時候....看呆了腦袋不太能思考的時候..... :ya:
ps:應該不是我吧...我很少上北部的..

ㄟ……Kant兄啊…要討好花姊姊也不是用這種方法,太容易被看出來了吧…… :ho:
Rogerㄅㄟ ㄅㄟ會吃醋滴……
光速逃~ :hand:

恩恩恩...... 8)
我只是說說我的經歷...... :ale: :ale: (好丟臉的經驗)
ps:花小豬跟Roger我都不認識,所以沒有討好花小豬的意思,請jcg兄不要這樣啦....... :ya:
唸書,健身,養魚,聽音樂,喝咖啡,逛andaudio...
以上嗜好都要花錢....尤其是最後一項...
頭像
Kant0706
SR40
SR40
 
文章: 0
註冊時間: 週一 7月 21, 2003 1:02 am
來自: 狡兔兩窟:彰化,林口

Re: 哈哈

文章小阿拉 發表於 週二 4月 27, 2004 12:23 am

bear6526 寫:
小阿拉 寫:楊記刀削麵......就在我家附近 :o

地點:台視公司後方 :ho:

抓到了,阿拉兄,你可以去吃一碗嗎?網路有時很多
不實的報導,給楊記一個清白吧! :ale:


我會考慮的 :aa:
小阿拉
SR225
SR225
 
文章: 883
註冊時間: 週六 3月 24, 2001 5:34 pm
來自: Taipei

文章Jeff 發表於 週二 4月 27, 2004 1:01 am

遇到這麼 OOXX 的店員.......... :(

我想我只有一招, 掉頭就走....... :mad:
Do It Yourself~
頭像
Jeff
AA 的老闆
AA 的老闆
 
文章: 2705
註冊時間: 週六 3月 24, 2001 6:09 pm
來自: 無聲的所在

Re: 笑話=======店員=======要有耐心看完

文章smb 發表於 週二 4月 27, 2004 1:28 am

jcg 寫:ㄟ……Kant兄啊…要討好花姊姊也不是用這種方法,太容易被看出來了吧…… :ho:
Rogerㄅㄟ ㄅㄟ會吃醋滴……
嗯…配Roger杯杯是可惜了點
光速逃~ :hand:


嗯嗯,不過說真的,花姐姐是蠻美的 :roll:
雖然耳機世界就那麼一朵花,但被稱為一朵花真當之無愧 ;)
倒是Roger杯杯您要多加油 :new002:
新頭像,新氣象
頭像
smb
SR325
SR325
 
文章: 1237
註冊時間: 週三 3月 21, 2001 3:15 pm
來自: 高雄市

Re: 笑話=======店員=======要有耐心看完

文章jcg 發表於 週二 4月 27, 2004 6:40 am

smb 寫:
jcg 寫:ㄟ……Kant兄啊…要討好花姊姊也不是用這種方法,太容易被看出來了吧…… :ho:
Rogerㄅㄟ ㄅㄟ會吃醋滴……
嗯…配Roger杯杯是可惜了點
光速逃~ :hand:


嗯嗯,不過說真的,花姐姐是蠻美的 :roll:
雖然耳機世界就那麼一朵花,但被稱為一朵花真當之無愧 ;)
倒是Roger杯杯您要多加油 :new002:

咳咳~~
smb不要偷改我的文章… :evil: :evil:
想害我被Roger浸水桶…… :ale: :mad:
E-MU 1212M -> 搭棚LC-iCute -> AKG K240M mod.
頭像
jcg
SR40
SR40
 
文章: 0
註冊時間: 週六 3月 01, 2003 11:06 pm
來自: 三重

Re: 笑話=======店員=======要有耐心看完

文章jcg 發表於 週二 4月 27, 2004 6:58 am

重覆…刪…… :aa:
E-MU 1212M -> 搭棚LC-iCute -> AKG K240M mod.
頭像
jcg
SR40
SR40
 
文章: 0
註冊時間: 週六 3月 01, 2003 11:06 pm
來自: 三重

Re: 笑話=======店員=======要有耐心看完

文章bear6526 發表於 週二 4月 27, 2004 7:14 am

smb 寫:
jcg 寫:ㄟ……Kant兄啊…要討好花姊姊也不是用這種方法,太容易被看出來了吧…… :ho:
Rogerㄅㄟ ㄅㄟ會吃醋滴……
嗯…配Roger杯杯是可惜了點
光速逃~ :hand:


嗯嗯,不過說真的,花姐姐是蠻美的 :roll:
雖然耳機世界就那麼一朵花,但被稱為一朵花真當之無愧 ;)
倒是Roger杯杯您要多加油 :new002:

耳機世界就一個花姐,真是好少喔!這麼美,搞的我也好想看一看! :bs: 下次聚會麻煩亮相一下,大家也了個心願 :cry:
最好能走台步 :aiya: ~~~~~~~逃 :hand:
頭像
bear6526
SR225
SR225
 
文章: 1110
註冊時間: 週三 4月 02, 2003 10:59 am

文章JY 發表於 週二 4月 27, 2004 9:10 am

之前不是公布過相簿?(曲速逃
『這裡、那裡、以及彼端。我們所身處的這裡,既不是天堂也非地獄。只是暫時的停留,是一個學校,或是一個轉戾點。我們在這裡學習,等待進步。我們不為什麼而活,但是我們不怕死亡。』 - ヤюЪ
頭像
JY
SR325
SR325
 
文章: 1550
註冊時間: 週四 11月 15, 2001 12:40 pm
來自: 台中市,ON

Re: 笑話=======店員=======要有耐心看完

文章smb 發表於 週二 4月 27, 2004 9:15 am

jcg 寫:咳咳~~
smb不要偷改我的文章… :evil: :evil:
想害我被Roger浸水桶…… :ale: :mad:

:ho: :ho: :ho: :ho: :ho: :ho: :ho: :ho: :ho: :ho:
新頭像,新氣象
頭像
smb
SR325
SR325
 
文章: 1237
註冊時間: 週三 3月 21, 2001 3:15 pm
來自: 高雄市

文章RogerShih 發表於 週二 4月 27, 2004 9:45 am

啥????? :?: :?: :?: :aa: :aa: :aa:

稱讚花小豬是美女, 會讓她得意很久喔 :b14:

我成了落湯雞, 帥不起來了 :bigcry:
頭像
RogerShih
論壇遊俠
論壇遊俠
 
文章: 5773
註冊時間: 週一 12月 04, 2000 8:59 pm
來自: 中華民國的豬窩

文章bear6526 發表於 週二 4月 27, 2004 11:14 am

JY 寫:之前不是公布過相簿?(曲速逃

在那? :o :o :o :o :o :o ,給大家聞香一下! :think:
頭像
bear6526
SR225
SR225
 
文章: 1110
註冊時間: 週三 4月 02, 2003 10:59 am

文章狂人 發表於 週二 4月 27, 2004 11:22 am

JY 寫:之前不是公布過相簿?(曲速逃


之前看過真人啦... 長得滿不錯的啊... :D
每個數位線路中,都有個類比信號在大喊著 "放我出去~"
In every digital circuit, there is an analog signal screaming to get out.
頭像
狂人
SR60
SR60
 
文章: 69
註冊時間: 週一 3月 10, 2003 12:43 am
來自: 路西法的老家∼

哈哈

文章bear6526 發表於 週二 4月 27, 2004 11:25 am

RogerShih 寫:啥????? :?: :?: :?: :aa: :aa: :aa:

稱讚花小豬是美女, 會讓她得意很久喔 :b14:

我成了落湯雞, 帥不起來了 :bigcry:

RogerShih大大,在這
頭像
bear6526
SR225
SR225
 
文章: 1110
註冊時間: 週三 4月 02, 2003 10:59 am

Re: 哈哈

文章smb 發表於 週二 4月 27, 2004 12:10 pm

[quote="bear6526"]
RogerShih大大,在這
新頭像,新氣象
頭像
smb
SR325
SR325
 
文章: 1237
註冊時間: 週三 3月 21, 2001 3:15 pm
來自: 高雄市

下一頁

回到 生活休閒哈拉討論版

誰在線上

正在瀏覽這個版面的使用者:沒有註冊會員 和 105 位訪客