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關於耳機的保固

文章發表於 : 週五 3月 16, 2007 2:50 pm
fallenangel
想要請問大家,關於耳機的故障率是如何?
我擁有的耳機幾乎是超過一年以上不會有任何問題...
但是目前的耳機 幾乎是保固一年而已...

那麼有時候我在想 公司貨跟水貨的擇取,到底在哪 @@?
而且有時候 不到一年就想脫手了...
會有人跟我一樣有那種心態 而想要購買水貨嗎 @@?

Re: 關於耳機的保固

文章發表於 : 週五 3月 16, 2007 4:39 pm
caither
fallenangel 寫:但是目前的耳機 幾乎是保固一年而已...
那麼有時候我在想 公司貨跟水貨的擇取,到底在哪 @@?
而且有時候 不到一年就想脫手了...
會有人跟我一樣有那種心態 而想要購買水貨嗎 @@?


公司貨或水貨的抉擇在於"後續服務"這回事
不論是保固內或保固外, 當有那麼一天這個器材出問題需要維修時怎麼辦?
水貨的話, 假如沒有經銷商協助處理, 就只能乖乖的自己想辦法聯絡原廠/負擔運費...

公司貨的話, 最起碼有一個較方便聯絡的維修管道, 不用擔心器材變成孤兒.
公司貨的保固期內外的差別在於要不要附維修費/手續費.

我碰過有代理商服務很好, 超過保固期依然提供免費的服務

相對的也是有很機車的代理商...保固期之內請他送修還扯一堆理由要客戶付錢
像這種代理商的東西就算保固到五年, 我寧願買水貨...

Re: 關於耳機的保固

文章發表於 : 週六 3月 17, 2007 6:22 pm
eavan_cloud
caither 寫:
fallenangel 寫:但是目前的耳機 幾乎是保固一年而已...
那麼有時候我在想 公司貨跟水貨的擇取,到底在哪 @@?
而且有時候 不到一年就想脫手了...
會有人跟我一樣有那種心態 而想要購買水貨嗎 @@?


公司貨或水貨的抉擇在於"後續服務"這回事
不論是保固內或保固外, 當有那麼一天這個器材出問題需要維修時怎麼辦?
水貨的話, 假如沒有經銷商協助處理, 就只能乖乖的自己想辦法聯絡原廠/負擔運費...

公司貨的話, 最起碼有一個較方便聯絡的維修管道, 不用擔心器材變成孤兒.
公司貨的保固期內外的差別在於要不要附維修費/手續費.

我碰過有代理商服務很好, 超過保固期依然提供免費的服務

相對的也是有很機車的代理商...保固期之內請他送修還扯一堆理由要客戶付錢
像這種代理商的東西就算保固到五年, 我寧願買水貨...


我有碰過公司貨變成水貨的 , 跟換代理商又不承接之前的保固 :ale: