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首先說明 這件事情我自己也有沒有注意的地方

就心得分享一下

最近不知道是不是中邪 突然很想要找木殼耳機

後來在AA看到 有人在賣鐵三角W1000X 公司貨

有附上兩邊耳殼的照片 看起來還OK

另外 在露天 一模一樣的照片也在賣

在拍賣的問與答 有人提問

問品像有無大傷 賣家回答說 有細微使用痕跡

於是後來在AA交易部分 沒有多問品像狀況 (這是我不夠仔細的地方)


沒想到收到物品之後 在照片沒有照到的地方

耳機入線處有兩個小刮痕 耳機架也有部分掉漆 雖然沒有到非常嚴重

但和細微使用痕跡實在不太像

後來和賣家反應 中間兩個人都有情緒性字眼

我也知道自己有沒有注意的地方 所以願意負擔一些費用作試聽費

也有提到為何賣家在露天拍賣只有提到細微使用痕跡

但賣家堅持AA和露天不同系統 我在AA沒有問

他也不用負責 至於照片部分

賣家也說只是照個大概 沒有必要把細節都照出來 有問在給

都說成這樣 我也只能摸摸鼻子

只能怪自己不小心 po 上來給大家參考一下


即使有照片了 或對方說只有使用痕跡 務必要求仔細

雖然大部分在二手機經驗都不錯 有的賣家還會強調瑕疵部分

但並非人人處理方式皆如此

提供給大家參考

二手版版規第十條和第十一條有特別說明:

十、凡是衝動型購物，屬於買方因為自身的錯誤決定所產生的後悔心態，如果物品品項無瑕疵、交易內容無誤、保固(水貨、公司貨)的認知無誤，此情況下，買家不應該要求退貨，因為交易的當下必須驗證上述問題，確保雙方的權益萬無一失，再下手購買 。

十一、交易前與交易時應達成以下共識 : 品項認知、價格訂定、功能正常與否...... 等，若雙方已達成共識，買家確定購買，則可行使預定之權力 ; 而交易後的紛爭，在於買賣雙方之前的共識有未明確之處，則視情況排解紛爭，或給予懲處。

買家在交易之前，可以事先確認物品，向賣方要求提供圖片佐證是否符合交易敘述，同時賣家也應盡詳細告知的義務，雙方達成共識之後再行交易。

不過關於物品瑕疵，每個人的認知都不同，原則上二手交易盡量面交，事前談妥交易資訊和價格，親眼鑑定物品品項(這點很重要!)，對於買家和賣家雙方都是保障。

已自全台灣最大BBS討論社區了解過來龍去脈
見過雙方論點/來往PM，也看過您口中刮痕的圖片

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以下為個人身分發言:

好久好久沒動肝火了。

很抱歉，賣家沒有練過他心通
縱使你已經在別的拍賣平台看過他人帶有主觀認知的問答
但你既然沒有主動問起，那他自然也沒有動機進一步告知你詳細品項
這麼在乎使用痕跡，臺灣就這麼大，要嘛你就跑一趟面交
要嘛就麻煩請你去找全新品

我曾受在意品項的朋友之託，代為交易二手樂器
可是搭高鐵到左營與賣家面交，當天再直接衝回臺北的。

沒有事前問清楚，後續收到物品不滿意，要求退貨未果
再來上各大討論平台發文抱怨，以受害者自居?

這位賣家最近一定都沒有扶老太太過馬路。

二手品像本來就不可能百分之百全新
我自己是很不能忍受小刮痕
看了也會很糾結

但是因為二手便宜，其實久而久之也就算了(而且我自己其實蠻粗魯的

我買了相機被坑，買CDP來的是壞的

後來就覺得，人生嘛~十幾年後也是雲淡風輕
這不過是人生中的一些小錢罷了

樓主的心情我不是不能體會
但是買了因為這種刮傷就退貨進而爭論
賠了銀子又失了面子

在二手交易前。首先確定購買配置的性價比、現售價、性能。在信息中挑選適合的。
再與賣家溝通。是否維修或通病。最後確認後付款給支付寶。
收到貨後自己親自上機檢測。三天後確認沒問題才由支付寶打款給賣家。